CONNECT.H

Handleidingen voor connectiviteit op reis

Volg de stappen in de juiste volgorde: van telefooncontrole tot installatie, instellingen op bestemming en probleemoplossing.

Laatst gecontroleerd:

Installatie

Gebruik installatie met één tik, een QR-code of handmatige invoer, afhankelijk van de beschikbare opties.

Activering

Controleer de ICCID en het resultaat van de validatie of levering.

Probleemoplossing

Controleer APN, roaming, de datalijn en de netwerkselectie.

FAQ

Zijn installatie en activering hetzelfde?

Nee. Het installeren van een eSIM en het begin van de geldigheidsperiode kunnen op verschillende momenten plaatsvinden.

Wat als het dataverbruik niet kan worden opgehaald?

Als de controle bij de leverancier mislukt, opent u vanuit de bestelling een ondersteuningsverzoek.