HANKATONG CONNECT

Matkayhteyksien ohjeet

Etene oikeassa järjestyksessä puhelimen tarkistuksesta asennukseen, määränpään asetuksiin ja vianmääritykseen.

Viimeksi tarkistettu:

Asennus

Käytä saatavuuden mukaan yhden napautuksen asennusta, QR-koodia tai käsinsyöttöä.

Aktivointi

Tarkista ICCID ja vahvistuksen tai toimituksen tila.

Vianmääritys

Tarkista APN, dataroaming, datalle valittu linja ja verkon valinta.

FAQ

Ovatko asennus ja aktivointi sama asia?

Eivät. eSIMin asennus ja paketin voimassaoloajan alkaminen voivat tapahtua eri aikaan.

Mitä teen, jos käyttötietoja ei voida tarkistaa?

Jos palveluntarjoajan kysely epäonnistuu, avaa tilausnumeroon liitetty tukipyyntö.