Installazione
Usa, in base alla disponibilità, l'installazione con un tocco, un codice QR o l'inserimento manuale.
HANKATONG CONNECT
Guide alla connettività in viaggio
Procedi nell'ordine corretto: verifica del dispositivo, installazione, impostazioni a destinazione e risoluzione dei problemi.
Ultima verifica:
Attivazione
Controlla ICCID e stato di conferma o consegna.
Risoluzione dei problemi
Controlla APN, roaming dati, linea selezionata per i dati mobili e selezione della rete.
FAQ
Installazione e attivazione sono la stessa cosa?
No. L'installazione della eSIM e l'inizio della validità del piano possono avvenire in momenti diversi.
Cosa posso fare se non riesco a controllare l'utilizzo?
Se la richiesta al fornitore non riesce, crea una richiesta di assistenza collegata al numero d'ordine.